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Petco包装成功故事

分配宠物用品没有不必要的成本或延误

头上顶着一个球,周围是包裹的狗

Petco是美国领先的宠物食品、用品和服务销售商之一,该公司正在寻找一个增值合作伙伴,以支持其在美国各地的电子商务分销。更不用说来自客户的压力,他们使用社交媒体来减少包装浪费,同时保持产品的完整性。

为了在快速发展的电子商务领域保持竞争力,Petco知道他们需要更新他们的业务,使用合适尺寸的纸箱和更精简的分销系统。

人们把大包裹装在货车上

挑战

2014年前后,UPS和联邦快递等货运公司调整了业务模式,开始在卡车上销售空间,而不是按重量收费。大量购买标准尺寸的盒子,然后用充气枕头填充空隙的日子已经一去不复返了。随着电子商务的持续增长,航运已经成为房地产的一个问题,企业开始自问,如何让这一切都适合自己。

合适的包装

对于像Petco这样销售多种产品的零售商来说,持续的低重量增加造成了巨大的障碍。想象一下,例如,一位顾客购买了一个小狗入门套件,包括食物和水碗,项圈和托架。每一件物品都有一个非常独特的形状,使它越来越难找到合适的纸箱尺寸。

国家分布和亚马逊效应

让事情变得更有挑战性的是,Petco的客户遍布全国,所以在中央配送中心运营不是一个可行的选择。随着亚马逊设定了免费、两天送货的电子商务标准,Petco感到了尽快将产品送到顾客手中、让他们负担得起的压力。

在配送中心的包装线上,已准备好运输的包装

解决方案

Petco与休斯公司的团队接触,提出了一个创造性的解决方案188bet体育官网育官网,以解决多管齐下的问题。他们需要一种完整的、无挫折的包装解决方案,使产品能够以尽可能少的包装材料完好无损地快速送达客户手中。

找到合适的

我们的包装顾问与Petco的电子商务经理一起工作,配置战略包裹大小和包装材料来解决Petco最受欢迎的产品组合。我们帮助确定了Petco可以限制衬垫使用的区域,同时仍然保持产品在运输过程中的安全。

创建配电网

我们一起在全国四个关键的Petco零售店建立了内部配送中心。这帮助Petco推出了一个更统一的全国航运定价结构,并减少了交货周转时间。

每月战略电话会议

随着更广泛的分发,需要更多的实践培训。幸运的是,作为美国包装分销商(PDA)的成员,Hughes能够在Petco的核心位置提供支持,同时在当地提供一定程度的关注和增值,这将转化为他们的整体底线。

人和狗往盒子里看

结果

  • 今天,Petco使用PDA的定制电子采购系统来订购、跟踪和管理其包装支出。
  • 市场技术支持从过去的几188bet体育官网育官网天到几小时,休斯公司帮助最大限度地减少了设备的停工时间。
  • 当地的PDA代表已经成功地建议并测试了多种新的包装产品,然后将它们在Petco的配送中心推出。
  • Petco能够更好地对他们的最终产品进行码垛,允许他们在给定的卡车上装载和运输更多的货物,同时减少包装重量。
  • 更精简,战略性包装有助于最小化垫舱和货运成本,同时保持包装的完整性。

最后,Petco拥有一个更好、更精简的电子商务实现流程,满足公司和客户的需求。当他们有战略包装问题时,无论是物流还是保持品牌完整性,他们知道休斯企业是值得信赖的合作伙伴。188bet体育官网育官网

“多年来,休斯一直是我们发展的重要合作伙伴。休斯一直在寻找方法,为我们提供新的和具有成本效益的想法,这将帮助我们提供一个伟大的客户体验。——Petco电子商务经理

如果您想了解更多关于我们的运输和包装解决方案,联系休斯公司经验丰富的顾问188bet体育官网育官网

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